Röstmeddelande

Som vi tidigare nämnt släpper Whistlelink nu en helt ny röstmeddelandefunktion. Det ger personen som skickar in en visselblåsarrapport möjligheten att spela in ett röstmeddelande i stället för att fylla i frågeformuläret.

Så, hur fungerar det?

Så aktiverar man Whistlelinks röstmeddelande

Den här funktionen är endast tillgänglig för Flex- och Premium-planer, så se till att du har rätt abonnemang. Kontakta försäljningen om du behöver en uppgradering.

Som standard är röstmeddelandefunktionen inaktiverad. För att aktivera den, gå till Visselblåsarsajten – Inställningar – och klicka på Tillåt röstinspelningar. Det nya anpassningsbara formuläret visas bredvid Rapportformuläret.

På samma sätt som med alla rapporteringssidor hos Whistlelink kan du anpassa textelementen i Röstmeddelandeformuläret. När du är klar, glöm inte att klicka på Uppdatera för att publicera röstmeddelandefunktionen.

Så lämnar man ett röstmeddelande

När man har aktiverat Tillåt röstinspelningar och publicerat webbplatsen, kommer ett nytt objekt att visas på rapporteringssidan. Det ger möjlighet att göra en rapport med en ljudinspelning.

För att starta inspelningen är det bara att klicka på Ny inspelning i formuläret för röstmeddelande. Det är också möjligt att lägga till ytterligare information i textform. Den maximala längden på inspelningen är 10 minuter.

Visselblåsaren kan välja att lyssna på inspelningen eller radera den, för att spela in en ny.

Så tar man emot en rapport med röstmeddelande

Rapporten med ljudinspelning skickas och tas emot på samma sätt som en vanlig skriftlig rapport. Den rapporterande personen får ett ärendenummer och en verifieringskod som vanligt. Administratörer och ägare kommer att få ett meddelande om att ett nytt ärende inkommit som kräver uppmärksamhet.

I ärendehanteringssystemet finns inspelningen tillgänglig under Anmälningsformulär i visselblåsarärendet. Systemet kommer också att indikera att ärendet skapades genom en ljudinspelning.

Att använda röstmeddelanden för visselblåsning kan vara ett bekvämt och effektivt sätt för visselblåsare att rapportera missförhållanden, eftersom det möjliggör att man kan tillhandahålla information och bevis via muntlig kommunikation.

Om du har frågor om vår nya röstmeddelandefunktion, kontakta Annelie Demred eller boka en gratis demo av vårt system!