Mesajul vocal: Noua funcție Whistlelink pentru avertizarea de integritate

Suntem încântați să vă prezentăm o funcție nouă pentru sistemul complet de avertizare Whistlelink – posibilitatea de a trimite o avertizare prin mesaj vocal înregistrat prin intermediul canalului dvs.

De ce lansează Whistlelink avertizarea prin mesaj vocal?

Directiva UE privind protecția avertizorilor de integritate impune tuturor angajatorilor vizați de lege, să implementeze canale de informare sigure. Aceste canale trebuie să permită informări scrise și/sau orale. În plus, organizația trebuie, de asemenea, să organizeze o întâlnire față în față, la cererea avertizorului. Având în vedere că statele membre transpun în prezent directiva UE în legislația națională, asistăm la diferite interpretări și implementări, dar în majoritatea țărilor, acestea vor fi cerințele obligatorii.

Directiva privind avertizorii de integritate nu specifică modul în care ar trebui concepute sau implementate canalele de avertizare. Acest lucru va fi la latitudinea fiecărei organizații, atâta timp cât procedura îndeplinește cerințele legii. Din punct de vedere istoric, liniile telefonice de urgență și centrele de apel externalizate au fost populare, dar în prezent tot mai multe organizații se îndepărtează de acestea, deoarece reprezintă o soluție destul de costisitoare.

Folosirea mesajelor vocale pentru avertizarea de integritate și raportarea neregulilor poate fi o modalitate convenabilă și eficientă pentru a raporta o conduită necorespunzătoare, deoarece permite furnizarea de informații și dovezi prin intermediul comunicării orale. Acest lucru poate fi deosebit de util în cazul în care avertizorul nu dorește să scrie sau nu poate face acest lucru.

Spuneți-ne mai multe, ce este mesajul vocal Whistlelink?

Pentru a înțelege detaliile legate de această nouă funcție, ne-am întâlnit cu Annelie Demred, Vicepreședinte pentru Strategie și Dezvoltare al Whistlelink.

Mesajul vocal este o nouă funcție care va permite avertizarea orală, prin înregistrarea unui mesaj vocal. Funcția va fi disponibilă pe pagina de raportare pentru toți clienții care aleg să o activeze.

– Annelie

Cum va funcționa avertizarea prin mesaj vocal?

Mesajul vocal va fi o funcție opțională, clienții noștri putând alege dacă doresc sau nu ca această funcție să fie activată. Puteți activa cu ușurință Mesajele vocale din meniul Setări din sistemul de avertizare.

– Annelie

Odată activat, o nouă pictogramă va apărea pe formularul de raportare. Avertizorul va putea alege apoi dacă dorește să transmită informația prin înregistrarea unui mesaj audio sau prin intermediul chestionarului standard. Durata înregistrării vocale poate fi de până la 10 minute și va crea un nou caz în modulul de gestionare a cazurilor. Avertizorul poate, de asemenea, să își asculte înregistrarea.

Așadar, când va lansa Whistelink mesajul vocal?

Lansăm deja această funcție pentru beta testeri selectați, dar ne propunem o lansare oficială la sfârșitul lunii ianuarie 2023.

– Annelie

Scopul și ambiția Whistlelink este de a oferi clienților noștri soluții ușor de utilizat la un cost accesibil. Cu ajutorul sistemului nostru, dorim, de asemenea, să ne asigurăm că sunt îndeplinite toate obligațiile legale. Mesajul vocal este o completare perfectă a platformei noastre de whistleblowing, care va face viața clienților noștri mult mai ușoară!

Dacă aveți întrebări despre noua funcție Mesaj vocal, vă rugăm să o contactați pe Maria Boboc sau să solicitați un Demo gratis al sistemului nostru!