Asigurarea protecției datelor în sistemele de avertizare de integritate: Cazul Aeroportului Bologna

Avertizarea de integritate este un instrument esențial în descoperirea activităților ilegale din cadrul organizațiilor. Cu toate acestea, incidentul în care a fost implicat aeroportul Bologna din Italia a arătat importanța implementării unor măsuri solide de protecție a datelor în cadrul sistemelor de avertizare de integritate. În acest articol vom analiza încălcările comise de Aeroportul Bologna și modul în care organizațiile pot asigura protecția datelor în sistemele de avertizare de integritate.

Ce s-a întâmplat la Aeroportul Bologna?

Aeroportul din Bologna a angajat un furnizor de servicii pentru a implementa un sistem digital de avertizare de integritate, care permitea utilizatorilor să raporteze în mod anonim nereguli. Cu toate acestea, autoritatea italiană pentru protecția datelor a identificat multiple încălcări ale Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR) în timpul implementării acestui sistem. Drept urmare, autoritatea a impus Aeroportului din Bologna o amendă de 40 000 EUR pentru implementarea inadecvată a măsurilor tehnice și organizatorice în cadrul soluției interne de raportare.

1. Supravegherea securității: Deficiență de criptare

Aeroportul nu a reușit să implementeze mecanisme de criptare adecvate pentru transportul și stocarea datelor raportate. Absența criptării nu numai că a compromis confidențialitatea și integritatea datelor, dar le-a expus și la acces neautorizat. Autoritatea italiană pentru protecția datelor a subliniat că natura sensibilă a informațiilor raportate a necesitat un nivel ridicat de criptare pentru a reduce riscurile.

2. Încălcarea confidențialității: Înregistrarea neautorizată

Sistemul de sesizare al aeroportului a înregistrat comportamentul de navigare al utilizatorilor, inclusiv adresele IP și numele de utilizator. Această practică de logare a încălcat principiile „protecției datelor prin proiectare” și „protecției datelor prin setări implicite” prezentate în GDPR. Sistemele de avertizare trebuie să fie concepute astfel încât să asigure confidențialitatea și anonimatul, iar înregistrarea activităților utilizatorilor pune în pericol aceste principii.

3. Supravegherea protecției datelor: Lipsește evaluarea impactului privind protecția datelor

O altă încălcare identificată de autoritatea italiană pentru protecția datelor a fost absența unei evaluări a impactului asupra protecției datelor (DPIA). Sistemele de avertizare implică adesea prelucrarea de date sensibile, ceea ce poate avea consecințe grave atât pentru avertizori, cât și pentru părțile acuzate. Efectuarea unei DPIA ajută la identificarea și atenuarea riscurilor potențiale pentru drepturile și libertățile persoanelor.

Acordarea priorității protecției datelor în sistemele de avertizare: O lecție învățată

Cazul Aeroportului Bologna servește drept semnal de alarmă pentru organizațiile care trebuie să acorde prioritate protecției datelor în sistemele lor interne de raportare. Iată câteva etape-cheie de luat în considerare:

1. Implementați mecanisme de criptare robuste:

Pentru a proteja confidențialitatea și integritatea datelor raportate, este esențial să se utilizeze protocoale puternice de criptare end-to-end, cum ar fi protocolul HTTPS, pentru transferul de date. În plus, toate datele stocate ar trebui să fie criptate pentru a preveni accesul neautorizat. La Whistlelink, utilizăm o strategie robustă care include criptarea în tranzit, criptarea în repaus și practici eficiente de gestionare a cheilor care oferă mecanisme de apărare bune pentru protejarea integrității și confidențialității datelor.

2. Aderați la „Data Protection by Design” (Protecția datelor prin proiectare) și „Data Protection by Default” (Protecția implicită a datelor):

Asigurați-vă că sistemul de avertizare este conceput ținând cont de confidențialitate. Aceasta include evitarea înregistrării inutile a datelor (cum ar fi adresele IP sau datele dispozitivelor) și păstrarea doar a cantității minime de informații necesare pentru investigații. Anonimatul și confidențialitatea ar trebui să fie menținute pe tot parcursul procesului de raportare.

3. Luați în considerare efectuarea unei evaluări a impactului asupra protecției datelor:

Înainte de a pune în aplicare un sistem de avertizare, luați în considerare efectuarea unei DPIA pentru a identifica și aborda riscurile potențiale pentru drepturile și libertățile persoanelor. Această evaluare ar trebui să ia în considerare caracterul sensibil al informațiilor raportate, impactul potențial asupra avertizorilor și a părților acuzate și orice măsuri de atenuare necesare.

4. Alegeți un furnizor de încredere și cu experiență:

Atunci când selectați un furnizor pentru sistemul dvs. de avertizare, asigurați-vă că acesta se angajează să respecte protecția datelor și conformitatea cu GDPR. Examinați măsurile de securitate, protocoalele de criptare și istoricul pentru a vă asigura că sistemul se aliniază la cerințele de reglementare, cum ar fi GDPR și legile naționale de protecție a avertizorilor în interes public.

Whistlelink furnizează soluții de avertizare clienților mulțumiți, de mai bine de 10 ani. Serviciul nostru de avertizare este disponibil pe site-ul companiei tale 24/7.

Oferim peste 35 de limbi într-o soluție digitală personalizată, ușor de utilizat, unde toate datele sunt stocate pe servere din Europa, în conformitate cu GDPR. Testează gratis astăzi!