5 beneficii ale denunțării la locul de muncă

Denunțătorii de integritate joacă un rol-cheie în societatea noastră, punând în lumina reflectoarelor faptele ilegale ale companiilor și autorităților. De asemenea, denunțătorii reprezintă un mare avantaj pentru organizația lor. Prin rezolvarea problemelor la nivel intern înainte ca acestea să ajungă în mass-media, organizația va evita zvonurile și publicitatea negativă. În acest articol, vom analiza următoarele cinci beneficii majore ale denunțării la locul de muncă:

• Recunoașterea comportamentului necorespunzător într-un stadiu incipient
• Evitați să vă afectați reputația
• Reducerea pierderilor financiare
• Consolidarea încrederii
• Asigurarea conformității legale

Denunțarea fraudei

Denunțarea este un instrument foarte eficient de combatere a fraudei. Raportul „Report to the Nations” din 2020 al Asociației de Examinatori Certificați de Fraude a constatat că un procent uriaș de 43% din toate fraudele corporative au fost detectate datorită unui pont, iar jumătate dintre aceste ponturi au venit de la un angajat. Raportul a arătat, de asemenea, că societățile cu o funcție de denunțare anonimă au în mod constant pierderi financiare mai mici decât alte companii.

Accesul la informații care, altfel, sunt rareori disponibile poate ajuta conducerea companiei să minimizeze o gamă largă de riscuri. Denunțarea are și o funcție preventivă. Conștientizarea funcției de denunțare ar putea face ca oamenii să se gândească de două ori înainte de a face ceva nepotrivit.

Sistemele de raportare pot contribui la eliminarea decalajelor de comunicare

Profesorul Wim Vandekerckhove, de la Universitatea Greenwich din Londra, cercetează aspectele instituționale ale denunțării. El este, de asemenea, convocatorul grupului ISO care lucrează la noi standarde pentru sistemele de denunțare a neregulilor. Profesorul Vandekerckhove subliniază diferența mare dintre ceea ce se întâmplă în cadrul operațiunilor unei companii și ceea ce cunoaște conducerea superioară.

Decalajul de comunicare poate varia de la etică și nemulțumire generală până la încălcări și comportamente problematice. Un sistem de raportare poate crește transparența și poate contribui la eliminarea acestor decalaje. Este, de asemenea, frecvent ca problemele să fie blocate la nivelul conducerii intermediare. Acest lucru se poate datora lipsei de timp sau pentru că managerii de nivel mediu nu știu cum să gestioneze problema. Un sistem de denunțare a neregulilor implementat temeinic poate compensa cu siguranță aceste neajunsuri – cu condiția ca managementul superior să fie dispus să asculte.

Denunțarea anonimă s-ar putea dovedi crucială

Potențialii denunțători se tem adesea de represalii și, prin urmare, aleg să păstreze tăcerea cu privire la suspiciunile de încălcare a legii. Un canal de denunțare care să ofere o comunicare anonimă în ambele sensuri va da curaj să vorbească. Astfel, cresc șansele ca managerii și directorii organizației să primească informații importante și să poată acționa la timp.

Cinci beneficii ale denunțării la locul de muncă:

1. Depistarea abaterilor într-un stadiu incipient, cu posibilitatea de a interveni și de a remedia problemele. Simpla existență a unui sistem de denunțare a neregulilor poate descuraja activitățile ilegale sau nepotrivite. Încurajarea oamenilor să vorbească reduce incidența fraudei, a corupției și a comportamentelor neetice. Intervenția timpurie va ajuta, de asemenea, la soluționarea directă a problemei, fără a fi nevoie să se ajungă la escaladarea acesteia și să se producă mai multe daune.
   
   
   
2. Evitați daunele aduse reputației companiei prin tratarea rapoartelor la nivel intern într-un mod corect și discret. În cazul în care nu există niciun răspuns la sesizările anonime interne, denunțătorul poate alege un canal de raportare extern sau se poate adresa presei, fiind în continuare protejat de lege.
   
   
   
3. Reducerea pierderilor financiare prin abordarea directă a problemei și prevenirea reapariției acesteia în viitor. Organizațiile care nu au o funcție de denunțare a neregulilor au pierderi semnificativ mai mari decât companiile care au implementat canale de raportare. În Raportul 2020 al ACFE către națiuni, companiile și organizațiile au pierdut până la 5% din cifra de afaceri anuală din cauza fraudei.
   
   
   
4. Construiți încrederea. Denunțarea nu înseamnă doar posibilitatea de a acționa în cazul unei conduite necorespunzătoare. În prezent, aceasta arată, de asemenea, că întreprinderea are standarde etice ridicate, ceea ce, la rândul său, construiește încredere în rândul clienților și partenerilor. O companie care își încurajează și își sprijină în mod activ angajații să raporteze comportamente necorespunzătoare este percepută ca fiind demnă de încredere. O cultură a muncii deschisă și onestă va crea condiții de lucru mai bune și, prin urmare, o productivitate mai mare. De asemenea, angajații loiali sunt mai predispuși să tragă un semnal de alarmă la nivel intern în loc să apeleze la canale de raportare externe.
   
   
   
5. Asigurați conformitatea juridică. În prezent, avem o tendință globală către legi mai stricte în materie de combatere a corupției și de gestionare a datelor cu caracter personal. GDPR, Regulamentul general privind protecția datelor din UE, este cea mai concludentă legislație de acest tip din lume. O funcție de denunțare a neregulilor implementată și executată corespunzător, care îndeplinește toate cerințele, va reduce riscurile legate de conformitate.

Sunteți interesat de Whistlelink? Vizitați paginile noastre despre produse și lista de verificare pentru a afla mai multe despre Legea privind denunțarea și despre modul în care Whistlelink vă poate ajuta să vă conformați.

Doriți să discutați o soluție pentru organizația dvs. Vă rugăm să rezervați o demonstrație gratuită a sistemului nostru!