Przewodnik dla początkującychWdrożenie organizacyjne

Oto ostatnie kroki do pełnego wdrożenia rozwiązania whistleblowingowego w organizacji. Zapoznaj się z poniższymi krokami, zaznacz je i jesteś gotowy do korzystania z Whistlelink.

1. Powołaj właścicieli

Musisz wyznaczyć odpowiednią osobę lub dział, który będzie odpowiedzialny za przyjmowanie i obsługę zgłoszeń. W każdej chwili możesz zaktualizować właścicieli i innych użytkowników.

Zalecamy co najmniej dwóch wyznaczonych właścicieli, aby zapewnić zaufanie do organizacji. Na przykład, jeśli wyznaczony właściciel pracuje sam i jest częścią raportu, który otrzymuje, może to prowadzić do braku zaufania, w jaki sposób informacje są obsługiwane.

Decydując się na wyznaczonych właścicieli, zastanów się, czy będziesz korzystać z zasobów wewnętrznych czy strony trzeciej. Strona trzecia, taka jak firmowa kancelaria prawna lub audytorska, pomaga zachować niezależność.

  • Kim powinny być główne osoby odpowiedzialne?
  • Kto powinien być zaangażowany w proces zarządzania sprawami
  • Zaproś członków zespołu do systemu, którym zarządza

2. Polityka zgłaszania nieprawidłowości

W większości krajów europejskich musisz mieć udokumentowany proces i rutynowy opis funkcji whistleblowingowej. Powszechne jest ustanowienie polityki whistleblowingowej. Zazwyczaj polityka whistleblowingowa zawiera następujące informacje:

  • Definicję whistleblowingu, czyli co można, a czego nie można zgłosić.
  • Gdzie w organizacji leży odpowiedzialność za funkcję whistleblowingu
  • Jak zgłaszać
  • Jak będzie prowadzona sprawa
  • Jak przetwarzane są dane osobowe w zakresie whistleblowingu.
  • Dowiedz się, czy istnieją specyficzne wymagania dla Twojego kraju.
  • Upewnij się, że polityka została zatwierdzona przez interesariuszy
  • Upewnij się, że polityka jest łatwo dostępna

3. Informacja i komunikacja

Po wprowadzeniu kanałów i procedur sprawozdawczych należy upewnić się, że są one łatwe do znalezienia. Nie tylko dla pracowników, ale także dla innych osób odpowiedzialnych za raportowanie, takich jak wykonawcy krótkoterminowi, wszyscy ubiegający się o pracę, wolontariusze, udziałowcy i inni partnerzy. Publikowanie informacji w intranecie na ogół nie wystarcza.

4. Proces zarządzania przypadkami

Dobrze jest mieć pojęcie o tym, jak oceniać napływające zgłoszenia. Wyznaczeni właściciele i użytkownicy systemu powinni oczywiście być na bieżąco z prawem i mieć jasne zrozumienie różnych obowiązków. W przypadku większych organizacji zalecane może być udokumentowanie procesu.

Z PRZYJEMNOŚCIĄ SPOTKAMY SIĘ Z TOBĄ

Skontaktuj się​

Nasz zespół jest gotowy, aby odpowiedzieć na Twoje pytania.

Territory Manager
Urszula Bryś

+48 502 570 436

Territory Manager
Anna Malanowska

+48 783 375 916

Z PRZYJEMNOŚCIĄ SPOTKAMY SIĘ Z TOBĄ

Skontaktuj się

Nasz zespół jest gotowy, aby odpowiedzieć na Twoje pytania. Poszukaj odpowiedzi w naszym Centrum pomocy lub wypełnij poniższy formularz, a my skontaktujemy się z Tobą możliwie najszybciej. Możesz też po prostu do nas zadzwonić!

Porozmawiaj z Territory Managerem
Urszula Bryś

+48 502 570 436

HAPPY TO MEET YOU!

Get in touch

Our team is ready to answer your questions. Find the answer by visiting our support centre, or fill out the form below and we'll be in touch as soon as possible. Or simply give us a call!

Talk with Territory Manager
Annelie Demred

annelie.demred@whistlelink.com