Przewodnik po ochronie sygnalistów – część 1

Oszustwa, korupcja, etyka biznesowa, a nawet infolinie, to tylko niektóre ze słów, które słyszymy, omawiając temat ochrony sygnalistów i aplikacji dla sygnalistów. Ale co one wszystkie oznaczają?

Zapoznaj się z naszym przewodnikiem, aby poznać najczęstsze terminy i praktyki związane z ochroną sygnalistów. 

To jest pierwsza część naszego przewodnika, część drugą można przeczytać tutaj.

Zgłaszania spraw w sposób anonimowy

Ujawnianie informacji o wykroczeniach za pośrednictwem bezpiecznego szyfrowanego kanału zgłaszania, bez konieczności podawania danych osobowych, nawet osobie obsługującej zgłoszenie, jest zgłoszeniem anonimowym.

Łapówkarstwo

Kiedy ktoś lub organizacja oferuje pieniądze, prezent, usługę lub inne podobne korzyści innej osobie, aby przekonać ją do zrobienia czegoś na ich korzyść. Łapówka może być niezgodna z prawem lub nieetyczna.

Etyka biznesu

Znane również jako etyka korporacyjna, dotyczy tego, co jest moralnie słuszne, złe i odpowiednie w miejscu pracy. Etyka biznesowa opiera się na podstawowych wartościach i standardach, które wyznaczają sposób postępowania przy podejmowaniu decyzji i działań. Naruszenie tej etyki może być sprawą sygnalistyczną.

Kodeks postępowania

Są to wytyczne dotyczące tego, jak organizacja prowadzi swoją działalność w sposób odpowiedzialny etycznie, społecznie i środowiskowo. Kodeks może być opracowany przez samą firmę lub stworzony przez stowarzyszenie branżowe.

Compliance

W sensie biznesowym compliance oznacza przestrzeganie zasad, standardów lub procedur określonych przez firmę lub przepisy prawa. Na przykład wszystkie organizacje w UE, które zatrudniają conajmniej 50 pracowników, muszą przestrzegać wymogów krajowych ustaw o ochronie sygnalistów – patrz poniżej.

Zgłasznie spraw w sposób poufny

Poufność oznacza zachowanie prywatności danych wrażliwych, chyba że właściciel informacji wyrazi zgodę na ich udostępnienie. Zgłoszenie poufne ma miejsce wtedy, gdy ktoś zgłasza nieprawidłowość ze świadomością, że jego tożsamość nie zostanie ujawniona poza osobami upoważnionymi do tego, lub gdy jest to prawnie konieczne.

Konflikt interesów

Dzieje się tak, gdy osoba lub podmiot staje przed wyborem między własnymi interesami osobistymi a swoimi obowiązkami lub odpowiedzialnością zawodową.

Ład korporacyjny

Odnosi się to do tego, jak firma jest kierowana i kontrolowana poprzez system zasad, praktyk i procesów. W przypadku naruszenia prawa, sprawę można zgłosić za pośrednictwem bezpiecznych kanałów zgłoszeń wewnętrznych.

Korupcja

Nadużywanie wpływów lub pozycji władzy dla osobistych korzyści. Dawanie lub przyjmowanie prezentu w celu wywarcia wpływu na decyzję jest korupcją.

Ochrona danych

Z uwagi na RODO (patrz poniżej) organizacje muszą chronić gromadzone, przechowywane lub wykorzystywane dane, które mogą identyfikować osobę lub inne wrażliwe informacje, w formie cyfrowej lub fizycznej. Ochrona danych ma kluczowe znaczenie przy korzystaniu z aplikacji dla sygnalistów, ponieważ informacje przekazane przez sygnalistę muszą być przetwarzane zgodnie z wymogami prawa.

Dyskryminacja

W miejscu pracy dyskryminacja ma miejsce, gdy osoba lub grupa jest traktowana negatywnie ze względu na płeć, wiek, pochodzenie etniczne, niepełnosprawność, orientację seksualną, religię, poglądy polityczne lub z innych powodów.

Szyfrowanie

Szyfrowanie polega na konwersji informacji na nieczytelne dane (kod), których nie może odczytać nikt inny niż odbiorca. Szyfrowanie to jeden ze sposobów zapewnienia ochrony danych, zazwyczaj dostępny profesjonalnych aplikacjach dla sygnalistów.

Dyrektywa UE w zakresie Whistleblowing

Dyrektywa UE zobowiązująca wszystkie państwa członkowskie do transpozycji prawa dotyczącego ochrony sygnalistów, które chroni osoby zgłaszające wykroczenia związane z pracą. Wymaga to od organizacji zatrudniających conajmniej 50 pracowników wdrożenia bezpiecznych kanałów zgłoszeń wewnętrznych dla sygnalistów.

Dowiedz się więcej o wpływie dyrektywy na organizacje.

Zgłoszenia zewnętrzne sygnalistów

Dzieje się tak, gdy ktoś zgłasza niewłaściwe postępowanie poza organizacją. Może to być skierowane do agencji rządowej lub mediów za pośrednictwem zewnętrznego kanału dla sygnalistów. Sygnaliści mogą zwrócić się do kanału zgłoszeń zewnętrznych, jeśli próbowali dokonać zgłoszenia wewnętrznie, ale nie otrzymali odpowiedzi, albo boją się działań odwetowych, albo organizacja nie ma kanału zgłaszania.

Oszustwo

Gdy ktoś celowo wprowadza kogoś w błąd w celu uzyskania nieuczciwej lub nielegalnej przewagi. Ze wzgledu na fakt, że oszustwa są zwykle pogwałceniem prawa, zachęca się organizacje do posiadania skutecznych mechanizmów zgłaszania w celu ich wykrywania.

GDPR / RODO

Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (GDPR) to unijne prawo o ochronie danych i prywatności, które weszło w życie 25 maja 2018 r. Reguluje wykorzystanie i przetwarzanie danych osobowych na terenie Unii Europejskiej. Organizacja musi wziąć pod uwagę GDPR (pol. RODO) podczas obsługi zgłoszeń wewnętrznych.

Molestowanie

Definiowane jako zachowanie naruszające czyjąś godność i związane z dyskryminacją, płcią, tożsamością, pochodzeniem etnicznym, religią, niepełnosprawnością, orientacją seksualną lub wiekiem. Może być skierowany do osoby lub grupy osób.

Czy chcesz dowiedzieć się więcej o ochronie sygnalistów i aplikacji dla sygnalistów? Skontaktuj się z nami lub zarezerwuj bezpłatną konsultację z naszym ekspertem!