Alterazione vocale
Stiamo introducendo la funzione di alterazione vocale per le segnalazioni orali tramite Whistlelink che garantisce il completo anonimato della persona che effettua la segnalazione. Le segnalazioni orali saranno ora caratterizzate dalla distorsione della voce per tutti i clienti.
Per i clienti che hanno effettuato aggiornamenti al loro sito whistleblowing, chiediamo gentilmente di modificare il testo della pagina di segnalazione orale come segue:
“Registrando e inviando la segnalazione, si acconsente al trattamento dei dati personali inclusi in questo messaggio audio. Il messaggio sarà alterato per garantire l’anonimato. È possibile ascoltare la segnalazione orale prima di inviarla”.
I clienti che non hanno apportato modifiche al loro sito whistleblowing avranno di default testo aggiornato nella pagina di segnalazione orale.
Vi invitiamo a testare la funzione per capire come funzioneranno le segnalazioni orali con la distorsione della voce. È possibile effettuare delle prove alla pagina test di Whistelink.
- Per provare la funzione di alterazione vocale, fare clic su “Nuova registrazione” per registrare un messaggio vocale.
- Al termine della registrazione è possibile ascoltare il messaggio facendo clic sul pulsante “Riproduci”.
- Tutte le segnalazioni inviate dal sito di test saranno ricevute dal team di assistenza clienti di Whistlelink.
- È anche possibile ascoltare la registrazione senza inviare la segnalazione.
Ai clienti esistenti che non hanno ancora attivato il modulo di segnalazione orale, si consiglia vivamente di farlo. Attivando i messaggi vocali, non dovrete preoccuparvi di implementare una linea telefonica diretta o una soluzione simile per conformarvi alle leggi sul whistleblowing.
Per attivare la funzione di segnalazione orale, accedete a Whistlelink e cliccate su: Sito whistleblowing > Impostazioni > Informazioni sul sito > Abilita le registrazioni vocali. Ricordatevi di pubblicare nuovamente il sito. Avrete così abilitato la segnalazione orale con la funzione di alterazione vocale sul vostro sito di segnalazione.