Introduction de la traduction automatique
Nous sommes ravis de vous présenter une nouvelle fonctionnalité à fort impact : La traduction automatique !
Cette fonction vous permet de traduire les rapports entrants directement dans le système de gestion des dossiers, vous permettant ainsi de gagner du temps et de réduire vos efforts. Vous ne devez plus vous préoccuper de la langue dans laquelle le cas initial a été soumis. Il vous suffit de choisir la langue de destination et le système traduira le dossier sans aucune autre intervention humaine.
Conçue pour les organisations internationales disposant de collaborateurs multilingues, la traduction automatique simplifiera l’évaluation des dossiers entrants sans nécessiter l’intervention de membres supplémentaires de l’équipe. Actuellement, seuls les rapports peuvent être traduits, mais nous étendrons bientôt la traduction automatique au module des messages.
Activez la traduction automatique immédiatement ! Naviguez vers Paramètres de votre compte – Traitement des cas pour activer cette fonctionnalité et commencer à en bénéficier immédiatement.
