Cómo cumplir con la Ley de Denuncias 2/2023
Whistlelink es la solución líder en canales de denuncia según muestra una evaluación exhaustiva de más de 30 soluciones de denuncia de irregularidades. La evaluación, realizada por expertos polacos en protección de datos jurídicos y seguridad informática, analizó varios criterios para determinar el sistema de denuncia más eficaz, seguro y fácil de usar. El cumplimiento de la normativa por parte de Whistlelink y su excepcional rendimiento en todos los parámetros nos han hecho merecedores de la máxima puntuación por ser la solución más fácil de usar y fiable para organizaciones de todos los tamaños.
El panel de expertos desarrolló un conjunto de nueve categorías y 100 criterios detallados para realizar un estudio fiable de las soluciones de denuncia de irregularidades. Estas categorías incluían el cumplimiento de los requisitos legales, la seguridad de los datos, la facilidad de uso, la funcionalidad y la responsabilidad, entre otras. A cada criterio se le asignó un peso específico en función de su importancia, y se aplicó un sistema de puntuación en consecuencia. Whistlelink destacó en varias áreas clave, lo que nos aportó la máxima puntuación en la clasificación de las principales soluciones de denuncia de irregularidades.
Whistlelink demostró un fuerte compromiso con el cumplimiento de la normativa, en concreto con las disposiciones del proyecto de ley sobre protección de los denunciantes. Este criterio comprendía 14 subcriterios, y Whistlelink los cumplió todos satisfactoriamente. Además, la plataforma se adhirió al cumplimiento de GDPR (Reglamento General de Protección de Datos), que abarcaba nueve criterios específicos. La dedicación de Whistlelink a la protección de la identidad de los denunciantes y de terceros implicados en el proceso de denuncia también contribuyó significativamente a nuestra alta clasificación.
Nuestro compromiso con la seguridad de los datos quedó patente a través de la certificación ISO 27001 de Whistlelink para la gestión de la seguridad de la información. Con 29 criterios detallados dedicados a la seguridad de los datos, nuestra plataforma demostró sus sólidas medidas para salvaguardar la información sensible. Whistlelink ofrece canales de comunicación cifrados y seguros, que garantizan la confidencialidad de toda la transmisión de datos. Además, nuestra plataforma ofrece funciones de control de acceso, que limitan el acceso a los datos únicamente a las personas autorizadas.
La interfaz intuitiva y las capacidades de autoconfiguración de Whistelink destacaron entre los criterios evaluados. El diseño fácil de usar permite una navegación sin esfuerzo, mejorando la experiencia general del usuario. Whistlelink también ofrece opciones de personalización, lo que permite a las empresas personalizar la aplicación según sus necesidades específicas.
La evaluación también tuvo en cuenta las características adicionales que facilitan el uso del sistema de denuncia de irregularidades. Whistlelink destacó en este aspecto, ofreciendo una versión móvil de la aplicación, así como facilidades de acceso para personas con discapacidad, garantizando así la inclusión en el proceso de denuncia de irregularidades.
Con Whistlelink, las organizaciones se benefician de una amplia gama de funciones que facilitan el proceso de denuncia. Nuestra plataforma admite múltiples canales de comunicación, lo que permite a los denunciantes notificar infracciones por escrito o verbalmente con distorsión de voz, y con la posibilidad de adjuntar los documentos pertinentes de forma segura. Además, Whistlelink automatiza las notificaciones de infracciones y proporciona un historial completo de las operaciones, garantizando la rendición de cuentas y la transparencia.
Además, Whistlelink, como servicio SaaS, no requiere instalación, pero ofrecemos la opción de exportar datos en formatos populares para su migración a otras aplicaciones.
El excepcional rendimiento de Whistlelink en la exhaustiva evaluación de expertos realizada por la empresa polaca ODO24 es un testimonio de nuestra posición como principal solución de denuncia de irregularidades del mercado. Gracias a nuestro sólido cumplimiento de los requisitos legales, las sólidas medidas de seguridad de los datos, la interfaz fácil de usar, la flexibilidad de configuración y las funciones adicionales, Whistlelink ofrece una solución integral para organizaciones de todos los tamaños. A medida que las empresas dan cada vez más prioridad a las prácticas éticas y a la necesidad de mecanismos eficaces de denuncia de irregularidades, Whistlelink se perfila como un partner fiable en la promoción de la transparencia y la responsabilidad.
Maciej Kaczmarski, Presidente de ODO 24, comparte sus ideas y comentarios sobre la importancia de las soluciones de denuncia de irregularidades:
– ODO 24 es especialista en protección de datos y seguridad de la información. Nuestros clientes llevan mucho tiempo preguntándonos cómo cumplir los requisitos de protección de los denunciantes. Nosotros mismos no ofrecemos una aplicación específica de denuncia de irregularidades, así que pensamos que sería una buena idea crear una clasificación de las plataformas disponibles en el mercado. Anteriormente había revisado una clasificación similar de sistemas CRM y me gustó la forma en que se presentaban. Puedes ver las mejores ofertas en un solo lugar y hacer tu elección.
– Al revisar las aplicaciones disponibles para denunciantes, creamos un primer conjunto de criterios de evaluación y, tras una verificación inicial, invitamos a determinadas empresas a participar en la primera edición del ranking (en 2022). Nuestra iniciativa fue acogida con gran interés, por lo que continuamos con nuestro proyecto este año. En la primera fase, nuestros expertos en protección jurídica de datos y seguridad informática comprobaron las candidaturas. En la segunda fase, les pedimos que rellenaran un extenso formulario con 100 criterios de evaluación, sujetos a puntuación. Así creamos nuestra clasificación.
– Espero continuar con este proyecto, ya que nuestra ambición es incluir el mayor número posible de entidades y convertirnos en una valiosa fuente de información en este ámbito, tanto para clientes potenciales como para proveedores de software que deseen mejorar sus productos.
Whistlelink lleva más de 10 años ofreciendo un canal de información seguro a clientes satisfechos. Nuestro servicio está disponible 24/7 en tu propia web.
Ofrecemos más de 35 idiomas en una solución de denuncia digital personalizada y fácil de usar donde todos los datos se almacenan en servidores europeos, de acuerdo con GDPR. Comienza tu prueba gratuita hoy!
Sí tienes algún comentario acerca de este artículo o te gustaría saber más sobre Whistlelink, nos encantaría que nos contactases.
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