Por qué deberías implementar un canal de denuncias en tu empresa? 

Los motivos para que una empresa u organismo público implementen un canal ético en su estructura corporativa son numerosos. Disponer de una plataforma en línea en la empresa fomenta las buenas prácticas corporativas y facilita poner en conocimiento de las autoridades las acciones u omisiones deshonestas en la organización. Además, garantiza la confidencialidad y la protección de los denunciantes. 

Requisitos legales 

El objetivo de la directiva europea de protección del denunciante es fomentar las buenas prácticas empresariales. Según lo previsto en esta directiva, a partir de 2023 todas las empresas privadas de más de 50 empleados deberán disponer de un canal de denuncias interno. Esto afectará también a organismos públicos, tales como partidos políticos, sindicatos, patronales y entidades bancarias sin importar su número de trabajadores, afiliados o integrantes. 

El canal ético es una herramienta para facilitar la denuncia de irregularidades en el ámbito empresarial: corrupción, fraude, blanqueo de capitales y demás infracciones del Derecho de la Unión Europea. La ley de prevención de blanqueo de capitales contempla también la creación e implantación de medidas para evitar esta práctica fraudulenta. 

El canal de denuncias interno constituye, además, un complemento clave del canal de denuncias externo que deberá estar habilitado para el mismo fin. La Autoridad Independiente de Protección del Denunciante es el organismo responsable de gestionar este canal de denuncias externo. Asimismo, deberá garantizar la protección del denunciante. 

Requisitos técnicos al implementar de un canal de denuncias

A la hora de implementar un canal ético en la empresa, hay que tener en cuenta diversas estrategias. Las mejores prácticas corporativas en este ámbito aconsejan seguir diversas directrices al implementar una plataforma de denuncias en línea en una organización. La clave es seguir una estrategia de implementación clara, directa y transparente. 

Se recomienda elegir un software sencillo y fácil de usar: nadie quiere tener que lidiar con interfaces complicadas y poco intuitivas. La creación de un sitio web específico para informar de casos de malas prácticas corporativas también ayuda a incentivar las denuncias. Asimismo, proporcionar enlaces al sitio web desde las redes sociales constituye otra buena práctica corporativa en estos casos. 

En el ámbito de la seguridad, es vital que la protección y la confidencialidad de los denunciantes estén garantizadas.  

Denunciar malas prácticas corporativas es un deber cívico 

En la sociedad actual asistimos a una revalorización de ideas de índole moral como la transparencia o la ética empresarial. Estos conceptos hacen que implementar un canal de denuncias en línea en la empresa sea doblemente conveniente. Por un lado, disponer de un canal ético es un imperativo legal y, por el otro, constituye una inversión en valores de cara al futuro. 

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