Presentamos la traducción automatizada
Estamos encantados de presentar una nueva e importante función: Traducción automática.
Esta función le permite traducir los casos entrantes directamente en el sistema de gestión de casos, lo que le ahorra tiempo y esfuerzo. Ya no tendrá que preocuparse por el idioma en el que se envió el caso inicial. Basta con elegir el idioma deseado y el sistema traducirá el caso sin necesidad de intervención humana.
Diseñado para organizaciones internacionales con una plantilla multilingüe, Traducción Automatica agilizará la evaluación de los casos entrantes sin necesidad de miembros adicionales del equipo. De momento, solo se traducen los casos, pero pronto ampliaremos la Traducción Automática también al módulo de mensajes.
Active ahora la traducción automática Vaya a Configuración – Gestión de casos para activar esta función y empezar a beneficiarse de ello inmediatamente.