Crear una cultura corporativa positiva y aprender a comunicar mejor incluso los temas delicados

Te gustaría que tus empleados te contaran sus ideas innovadoras, o que tuvieran el valor de decir cuando algo va mal? Si creas una cultura abierta en la que los empleados se sientan seguros y confiados para abordar posibles problemas, conseguirás un entorno de trabajo más comprometido e innovador.

Una cultura empresarial abierta y transparente tiene muchos efectos positivos

Cuando los empleados se sienten cómodos compartiendo sus ideas y diciendo lo que piensan, pueden ser más creativos, proponer soluciones innovadoras, aportar comentarios valiosos, mejorar la productividad y el compromiso y evitar errores costosos. Una cultura abierta también es importante para fomentar la colaboración y la comunicación entre compañeros y promover mejores relaciones entre los empleados y sus jefes.

Cuando todos se sienten escuchados y respetados, la rotación de personal puede reducirse, ya que las personas se sienten apreciadas y valoradas. Si los empleados saben que su contribución es importante, es más probable que permanezcan más tiempo en su puesto.

Cómo fomentar una cultura abierta de diálogo?

Para fomentar una cultura de empresa abierta, empieza por crear un entorno en el que sus empleados se sientan cómodos expresando sus opiniones de manera abierta y honesta. Fomenta el diálogo abierto y la escucha activa entre directivos y equipos, y proporciona a todos recursos suficientes para ello. Para ello, ofrece espacios de trabajo flexibles, reserva tiempo suficiente para los debates en equipo y proporciona acceso a tecnología que permita el trabajo y la colaboración a distancia.

No olvides reconocer los logros y apreciar a los empleados que hayan comunicado problemas con anterioridad. Esto puede hacerse ofreciendo premios, incentivos y reconociendo el rendimiento. También proporciona a los empleados un entorno seguro para comunicar. Fomenta la cooperación y el trabajo en equipo desalentando la competencia innecesaria en el lugar de trabajo. Céntrate en infundir confianza y empatía y en crear normas claramente definidas para el bienestar de todos.

Crear una política de empresa abierta

Por último, debes asegurarte de que la política general de tu empresa es clara y fácil de entender. Asegúrate de contar con un proceso directo y bien definido para la comunicación y la toma de decisiones, como encuestas en el lugar de trabajo, reuniones de intercambio de ideas o talleres. Esto dará a todos la oportunidad de expresarse y conseguir una mayor aceptación del proceso.

Si quieres que tus empleados sean creativos, se comprometan y produzcan, es esencial que exista una cultura positiva de expresión. Intenta crear un entorno abierto al diálogo y que dé a los empleados la oportunidad de expresarse. Asegúrate también de que todos entienden el proceso de comunicación dentro de la empresa. En una cultura de diálogo, su equipo podrá aportar ideas y soluciones innovadoras que sean significativas para el individuo y lucrativas para la empresa.

Los sistemas de denuncia de irregularidades son una parte importante de la cultura abierta de una empresa

Un sistema de denuncia de irregularidades desempeña un papel clave en el fomento de una cultura empresarial en la que la gente no tiene miedo de hablar, incluso cuando el asunto es delicado. Un sistema de denuncia seguro puede garantizar que las denuncias y las preocupaciones se traten de forma segura y confidencial. Animará a los empleados a dar la cara y ser sinceros y comunicativos sobre posibles problemas, sin miedo a represalias.

Además, una buena solución de denuncia de irregularidades mostrará el compromiso de la empresa con la imparcialidad y la transparencia. Esto puede fomentar un lugar de trabajo más abierto y colaborativo. Un sistema de denuncia de irregularidades también proporcionará a la dirección una manera más formal y sistemática de seguir y abordar cualquier problema potencial que pueda surgir. Esto permitirá tomar medidas rápidas y reforzar aún más la cultura de denuncia de la empresa.

Quieres saber más sobre los canales de información internos? Lee más acerca de la Directiva Whsitleblowing de la UE aquí y en EUR-Lex.

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