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La denuncia de irregularidades en las compañías aéreas y el sector de la aviación

Whistleblowing in aviation and arlines.

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Cómo cumplir con la Ley de Denuncias 2/2023

La denuncia de irregularidades es una herramienta importante para garantizar el mantenimiento de la seguridad y las normas éticas en el sector de la aviación. En los últimos años se han producido varios casos sonados que han puesto de relieve la importancia de la denuncia de irregularidades en el sector de la aviación.

Un empleado del aeropuerto de Dublín denuncia una brecha de seguridad en el aeropuerto

Hace poco, el aeropuerto de Dublín puso en marcha una revisión interna tras una importante brecha de seguridad. Un hombre había conseguido burlar la seguridad y embarcar en un avión sin pasaporte ni tarjeta de embarque.

La persona pudo pasar el control de seguridad y eludir al personal de la aerolínea en la puerta de embarque, pero posteriormente fue expulsada del avión por la Policía Aeroportuaria. El hombre ha sido acusado y multado por sus delitos. Este incidente se produce después de que un trabajador en el aeropuerto de Dublín denunciara una brecha en la seguridad en el aeropuerto, afirmando que el control de seguridad «no es adecuado para su propósito».

La denuncia fue entregada al Ministro de Transportes irlandés, ya que el aeropuerto de Dublín no contaba con procedimientos de denuncia interna. Desde entonces, la Autoridad de Aviación irlandesa ha hallado pruebas que corroboran la afirmación del denunciante sobre la existencia de puntos vulnerables en el aeropuerto. Estos podrían dar lugar incluso a un posible atentado terrorista.

La DAA comparecerá ante la Comisión de Transportes para responder a las preguntas sobre las normas de seguridad del aeropuerto.

Las infracciones de seguridad y mantenimiento de las aerolíneas son quejas recurrentes

En 2010, un piloto de una aerolínea japonesa denunció ante el Ministerio de Territorio, Infraestructuras, Transporte y Turismo (MLIT) que la compañía para la que trabajaba permitía que sus aviones volaran con piezas defectuosas. Como resultado de su denuncia, la aerolínea recibió la orden de suspender los vuelos y fue multada por violar las normas de seguridad.

En 2019, un antiguo piloto de American Airlines puso otra denuncia de seguridad. El piloto alegó que la aerolínea no cumplía las normas de seguridad de la FAA y operaba aviones cuyo mantenimiento no era el adecuado. La FAA inició una investigación sobre la denuncia y descubrió que American Airlines había incumplido la normativa de seguridad en múltiples ocasiones.

En 2016, un ingeniero de Qantas Airways informó a la Autoridad de Seguridad de la Aviación Civil (CASA) de que la aerolínea no estaba manteniendo adecuadamente sus aviones. El ingeniero alegó que la aerolínea utilizaba personal no cualificado para realizar reparaciones y no cumplía las normas de seguridad. Tras una investigación, CASA concluyó que Qantas había incumplido las normas de seguridad y le impuso una multa de 2 millones de dólares.

Más información sobre las denuncias de interés público aquí.

La denuncia de irregularidades en el sector de la aviación también es importante para proteger los derechos de los trabajadores.

En 2020, un piloto de JetBlue Airways denunció ante la Administración de Seguridad y Salud en el Trabajo (OSHA) que la aerolínea sometía a sus pilotos a condiciones de trabajo inseguras. El piloto alegó que la aerolínea no proporcionaba a sus pilotos el descanso adecuado y les obligaba a volar más horas de las permitidas por la normativa de la FAA. Tras una investigación, la OSHA concluyó que JetBlue había infringido la legislación laboral y le impuso una multa de 2,5 millones de dólares.

Los ejemplos anteriores demuestran la importancia de los denunciantes en el sector de la aviación. Los denunciantes son una fuente clave de información para las autoridades y el público. Con su ayuda, se garantiza el cumplimiento de las normas de seguridad y ética. Sin denunciantes, las prácticas potencialmente peligrosas y poco éticas podrían quedar sin control y poner en peligro a los pasajeros, los trabajadores y el público en general.

Más información sobre la denuncia de irregularidades en el transporte y la logística aquí.

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